Support

Find quick answers or write to us. We normally reply within a few business days.

Frequently asked

How do I restore a purchase?

Open the Premium screen and tap Restore purchases. Use the same Apple ID that made the purchase.

How do I cancel a subscription?

Open iOS Settings → your name → Subscriptions → lessmoke. Deleting the app does not cancel a subscription.

How do I delete my account and data?

In lessmoke, go to Profile → Delete account. Account and attached cloud data are deleted immediately. Cancel any active Apple subscription separately.

Can I use lessmoke without an account?

Yes. Guest mode keeps your progress on your device. An account enables cloud backup and sync.

Is lessmoke medical advice?

No. lessmoke is a motivational tracking tool, not a medical device. Consult a qualified health professional for medical advice.

YARDIM İÇİN BURADAYIZ

Destek

Hızlı yanıtları bulun veya bize yazın. Genellikle birkaç iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Desteğe yaz

Sık sorulanlar

Satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Premium ekranını açıp Satın alımları geri yükle seçeneğine dokunun. Satın alımı yaptığınız Apple Kimliğini kullanın.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

iOS’ta Ayarlar → adınız → Abonelikler → lessmoke yolunu izleyin. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

lessmoke’ta Profil → Hesabı sil yolunu izleyin. Hesap ve bağlı bulut verileri anında silinir. Etkin Apple aboneliğinizi ayrıca iptal edin.

lessmoke’u hesap açmadan kullanabilir miyim?

Evet. Misafir modu ilerlemenizi cihazınızda tutar. Hesap açmak bulut yedeğini ve eşitlemeyi etkinleştirir.

lessmoke tıbbi tavsiye verir mi?

Hayır. lessmoke bir motivasyon ve takip aracıdır, tıbbi cihaz değildir. Tıbbi konularda yetkin bir sağlık uzmanına danışın.